奧凱環(huán)保科技有限公司——奧凱牌無負(fù)壓供水設(shè)備 堅(jiān)持“用戶就是上帝”的宗旨。用戶的實(shí)際需求就是我們的工作目標(biāo)和努力方向。對(duì)用戶的來電有問必答，接到報(bào)障電話1個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，2個(gè)工作小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，如果設(shè)備故障在檢修2個(gè)工作日后仍無法排除，中標(biāo)人應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)提供不低于故障設(shè)備故障規(guī)格、型號(hào)、性能的備用設(shè)備使用，直至故障設(shè)備修復(fù)，絕不耽誤用戶的供水和生活。 建立用戶服務(wù)專人負(fù)責(zé)制度，每次服務(wù)完成須填寫用戶服務(wù)單，并由用戶簽署認(rèn)可意見后，儲(chǔ)存建檔，以備查閱。 服務(wù)人員對(duì)待用戶態(tài)度和藹，規(guī)范服務(wù)。對(duì)用戶提問必須耐心回答解釋，絕不容許拖沓、推諉，甚至與用戶爭(zhēng)執(zhí)等現(xiàn)象的發(fā)生。 本公司對(duì)所購置的產(chǎn)品均免費(fèi)保修三年，終身維護(hù)。 無負(fù)壓供水設(shè)備注意事項(xiàng)： 控制柜開關(guān)（啟動(dòng)/停止）不運(yùn)行時(shí) 1）確認(rèn)開關(guān)接觸點(diǎn) 2）確認(rèn)013,014的接線是否短路 3)確認(rèn)013,014的接觸點(diǎn)。（確認(rèn)線路板及LED是否打開） 6、變頻器輸出的頻率不到位時(shí)（ex：當(dāng)前面面板上顯示100%但是內(nèi)部變頻器運(yùn)行是40Hz） 1)利用改錐把電位器往時(shí)針方向轉(zhuǎn)動(dòng) 2）確認(rèn)53,54插頭上輸出的10V以上（ex：DC5V=30Hz，